Huésped cuenta con un equipo de más de 130 colaboradores y necesitaba el apoyo para estructurar una evaluación de desempeño para ellos. Muchas organizaciones sociales no tienen una área de recursos humanos definida, y con la prisa del cotidiano la evaluación del equipo que pone los proyectos en práctica no aparece como prioridad. 

Durante la Maratón, el equipo de voluntarios de Johnson & Johnson apoyó la organización construyendo una evaluación para los colaboradores por medio de un proceso formal y escrito. Fueron especificadas todas las etapas y aspectos necesarios para que la evaluación fuera exitosa. El equipo también creó un guía que contenía un paso a paso de cómo implementar la evaluación para la Fundación Huésped. 

Al final del programa, los colaboradores de la Fundación enseñaron la evaluación de desempeño a la dirección, que les permitió que el proyecto fuera llevado a cabo. En el inicio del 2021, dos contrataciones fueron realizadas, y las nuevas colaboradoras deberían elaborar un plan de roles y responsabilidades, de manera a preparar el terreno para la implantación de la evaluación. Con estos cambios proporcionados por la experiencia de la Maratón, la Fundación espera fomentar una cultura de mayor autonomía y empoderamiento personal entre sus colaboradores.