Quando se trata de levar educação em gestão e inovação para as ONGs, a Phomenta entende que as certificações são um poderoso instrumento para o fortalecimento institucional das organizações do Terceiro Setor. As certificações, na maioria dos casos, oferecem rigor e uma jornada assertiva e bem orientada para o desenvolvimento das capacidades de gestão e governança, como é o caso do que podemos observar a partir da Certificação Phomenta.

Na Certificação Phomenta, a jornada inicia antes mesmo de a ONG entrar no processo avaliativo. Na etapa que chamamos de “pré-certificação”, a organização recebe todas as informações necessárias sobre o processo da certificação, como, por exemplo, quais os pré-requisitos para obtenção do selo internacional de Boas Práticas em Transparência e Gestão. Além disso, é disponibilizado um guia sobre os critérios avaliados, bem como sobre a documentação que será solicitada, permitindo um preparo antes do início da avaliação. E, prezando por seu caráter educativo, uma das novidades da Nova Certificação Phomenta foi tornar essa etapa ainda mais proveitosa, fornecendo pílulas informativas (vídeos curtos) sobre cada um dos pilares avaliados.

Depois dessa primeira etapa, que também contempla o preenchimento de formulário e envio de documentos, a Phomenta elabora um relatório prévio, o qual é enviado para a ONG. Com o relatório em mãos, é marcada uma entrevista entre a Phomenta e a organização, sendo este um dos momentos mais importantes de todo o processo, pois, nada como uma boa conversa para trocas de boas práticas. Uma vez que as dúvidas de ambas as partes tenham sido tiradas, a ONG avança no processo avaliativo, até que, como última etapa, recebe seu relatório final, que informa se ela foi ou não certificada. A ONG deve obter no mínimo 80% da pontuação na certificação e não estar caracterizada em nenhum dos pontos críticos para receber seu selo e certificado. Para conhecer quais são esses pontos críticos, clique aqui. Se certificada, a ONG continua pode continuar a jornada de aprendizagem com a Phomenta através da comunidade de ONGs certificadas.

E quais resultados podemos observar a partir dessa jornada? 

Analisando os dados das 50 últimas ONGs que passaram pelo processo de certificação, identificamos que 49 delas apresentaram melhorias se comparado o início ao final da jornada.

As áreas analisadas contemplam 5 pilares estruturais das organizações: jurídico, financeiro, gestão e governança, potencial de impacto e comunicação e transparência. De modo geral, podemos perceber resultados positivos em todos eles, mas são nos pilares financeiro, gestão e governança e comunicação e transparência que encontramos os resultados mais expressivos.

Cerca de 50% das ONGs não tinham e/ou não divulgavam seus relatórios anuais de atividades em site próprio ou na rede social de sua preferência. Outras informações relevantes da organização, como vigência da diretoria e do conselho fiscal, também não eram divulgadas por quase metade das ONGs. A Phomenta tem contribuições diretas e consistentes para o aumento de transparência das ONGs por ela certificadas.

Mais uma coisa que chama atenção, é que no início do processo de certificação, somente 9 organizações apresentavam o plano de captação de recursos completo (com metas de captação, responsabilidades e prazos). Ao final, esse número subiu para 30, um crescimento de 42%. Historicamente, o plano de captação é uma das ferramentas de gestão mais potentes para as ONGs, pois as auxiliam na conquista da tão sonhada sustentabilidade econômica.

No quadro abaixo, apresentamos, de forma resumida, a evolução das 50 ONGs analisadas, considerando a melhora na porcentagem obtida na avaliação inicial e final: